الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول خدمة eSIM والاستخدام.

كيف أقوم بالتسجيل؟ expand_more
تسجيل الدخول سهل جداً , فكل ما عليك هو الضغط على أيقونة تسجيل لكي تتمكن من التسجيل بالتطبيق وإدخال بريدك الإلكتروني واسمك وكلمة السر الخاصة بك ورقم الجوال
لدي هاتف أيفون , هل يمكنني الاستفادة من التطبيق؟ expand_more
نعم تستطيع الاستفادة من التطبيق , وكل عميل لديه أيفون أو هاتف أندرويد يمكنه الاستفادة من الخدمات المقدمة من التطبيق.
كيف يمكنني الحصول علي كود الخصم expand_more
تحصل علي كود الخصم وذلك من خلال الاشعارات المرسله لك .
كيف يمكنني الاستفاده من العروض ؟ expand_more
تاكد من تشغيل الاشعارات لديك حيث اننا نرسل لك العروض و الخصومات المتوفره عبر الاشعارات.
هل احتاح الى إلغاء الشريحة الألكترونية بعد عودتي من الرحلة ؟ expand_more
لا . الشريحة استخدام لمرة واحدة فقط ولا تحتاج الى إلغاء اي اشتراك فقط قم بحذف الشريحة من اعدادت الخلوية